A ficha da paciente: o que cada aba mostra
A ficha reúne tudo de uma paciente num lugar só. Cada pessoa vê as partes que o papel dela permite.
Em Pacientes, clique no nome da paciente.
No alto, os botões do dia a dia: Enviar mensagem, Prontuário, Pôr na espera, Agendar, Editar e Arquivar.
Logo abaixo, os números: Total gasto, Sessões, Última visita e Saldo em vendas. Depois deles, a Ficha cadastral.
Clique numa aba para ver o resto. A ficha abre na Linha do tempo.
As abas
| Aba | O que mostra | Quem vê |
|---|---|---|
| Linha do tempo | tudo o que aconteceu, com filtros (clínico, agenda, dinheiro, documento, mensagem) e o que vem pela frente | todos; os fatos clínicos, só quem vê o prontuário |
| Agendamentos | as sessões, com os filtros Todos, Futuros, Realizados e Faltas e cancelamentos | todos |
| Financeiro | o que ela comprou, pagou e deve, a carteira de crédito, as vendas e as parcelas | quem vê o financeiro; a carteira, quem vê os valores |
| Orçamentos | as propostas em aberto, que não entram no que ela deve | todos |
| Pacotes | o saldo de sessões de cada pacote | quem vê a agenda |
| Relacionamento | a origem, quem ela indicou, as faltas, os aceites e o pedido de não ser contatada | todos |
| Documentos | os documentos que não são clínicos: contratos, recibos, autorizações e anexos | todos |
| Prontuário | só a contagem dos registros; abrir o prontuário fica registrado com o seu nome | quem vê o prontuário |
Bom saber
- Quem não vê todas as abas encontra a linha “mostrando o que você pode ver” embaixo delas.
- Os documentos clínicos (termos de consentimento, receitas) ficam no Prontuário › Documentos, que é sigiloso.
- Ao lado das abas aparecem a Sugestão de retorno e o Saldo de sessões, quando houver. No celular, eles ficam embaixo.
- O saldo de sessões está em Como ver o saldo de sessões de um pacote; o crédito da carteira, em Como vender e usar o crédito da paciente.