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Como arquivar ou reativar uma paciente

Arquivar tira a paciente da lista e dos novos agendamentos. O cadastro e o histórico continuam, e reativar é um clique.

Pacientes · 4 passos

  1. Em Pacientes, clique no ícone de arquivar na linha da paciente, na coluna Ações. Ou abra a ficha dela e clique em Arquivar.

  2. Pela lista, confira a janela: ela mostra se a paciente tem agendamentos futuros. Clique em Arquivar.

  3. Para encontrar uma paciente arquivada, clique no filtro Arquivadas, em Pacientes.

  4. Para reativar, clique no ícone Reativar na linha dela, ou em Reativar na ficha.

Bom saber

  • Os agendamentos futuros de quem é arquivada não são cancelados, e ninguém é avisado. Se for o caso, cancele antes.
  • Arquivada, a paciente não aparece na busca do agendamento, e não se marcam horários novos para ela.
  • No celular, arquivar e reativar se fazem na ficha da paciente.
  • Arquivar não é Anonimizar: anonimizar apaga os dados pessoais de vez e não tem volta.
  • Se o botão não aparece, o seu papel não permite arquivar: fale com quem cuida da clínica.

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