Atendimento automático no WhatsApp da sua clínica, com a Aline
A Aline é a inteligência artificial da alinde: conversa com a paciente pelo WhatsApp como alguém da recepção, por texto ou áudio, responde com as informações da sua clínica e marca direto na agenda.
O sistema e a Aline por R$ 511 por mês, no plano anual (o Essencial com 1 agenda e a Aline, em 12×).
Sem cartão · Sem taxa de implantação · WhatsApp oficial da Meta
A inteligência artificial que conversa
A Aline não é uma lista de mensagens prontas. Ela entende o que a paciente escreve ou manda em áudio e responde com as informações que a sua clínica cadastrou: os procedimentos (o que é, quanto tempo leva, o valor, se começa por uma avaliação e quem faz), as perguntas frequentes da clínica, o endereço, os horários e as formas de pagamento, e os cuidados antes e depois de cada procedimento. Ela reconhece a paciente que já é da clínica e encontra os horários dela. E, quando não tem a informação, não inventa: diz que vai verificar e chama a equipe.
Responde a qualquer hora, inclusive áudio
A paciente manda mensagem às dez da noite, com a clínica fechada, e a Aline responde na hora. Ela entende áudio, conversa sem limite de mensagens e atende 24 horas por dia. Nenhuma mensagem fica parada.
Marca, remarca, cancela e confirma na agenda
A Aline oferece só os horários que estão livres de verdade (profissional, sala e equipamento) e marca direto na agenda. Quando o procedimento começa por uma avaliação, ela sabe e explica à paciente. Se a paciente precisa trocar o horário, ela remarca; se precisa desmarcar, ela cancela. Tudo na agenda real da clínica.
Menos faltas
A confirmação sai assim que o horário é marcado. O lembrete chega 24 horas antes, com o botão "Confirmar presença", e a confirmação aparece na agenda. Se o horário muda, a paciente recebe o aviso de remarcação.
Os cuidados chegam sozinhos
As orientações chegam na hora certa, sem a recepção lembrar: os cuidados antes, 48 horas antes do procedimento, e os cuidados depois, no dia seguinte.
A paciente que volta
A Aline chama a paciente para o retorno de manutenção antes de o efeito acabar, pelo tempo de cada procedimento, e já agenda. Avisa das sessões que faltam no pacote a vencer. Manda os parabéns da clínica no aniversário. E retoma o orçamento sem resposta e as pacientes inativas. Cada uma dessas mensagens é uma venda pronta que antes ficava parada, porque ninguém tinha tempo de mandar. As mensagens automáticas têm um limite por mês, que está na página de planos; as conversas com as pacientes não têm limite.
O controle financeiro da clínica →Faça a conta da sua clínica →Sabe a hora de chamar você
A Aline responde tudo o que a clínica ensinou a ela, e sabe a hora de chamar você. Pergunta de indicação ("isso serve para mim?"), de resultado ou sobre o caso da paciente não é com ela: é decisão de quem atende, e ela passa a conversa para a equipe. Queixa de dor, vermelhidão ou reação vai para a equipe já na primeira resposta; reclamação e pedido para falar com uma pessoa também. A equipe assume pelo painel de conversas, e, se assumiu e não respondeu em 5 minutos, a Aline avisa a paciente. É a segurança da clínica: a inteligência artificial cuida do atendimento, e a decisão clínica fica com quem atende.
WhatsApp oficial, no número da clínica
A alinde usa a API oficial da Meta, conectada ao número da sua clínica: as pacientes continuam falando com o mesmo contato de sempre, e as mensagens da Meta (lembretes, confirmações e as conversas da Aline) já estão no preço.
O sistema e a Aline por R$ 511 por mês
No plano anual, o Essencial com 1 agenda e a Aline sai por R$ 511 por mês, em 12×: R$ 114 do sistema e R$ 397 da Aline. A Aline tem o mesmo preço em todos os planos, com conversas ilimitadas e as mensagens da Meta incluídas. Os outros planos e o preço mensal estão na página de planos.
Como ligar a Aline
A Aline entra quando você quiser, e cada automação se liga e desliga em Configurações: depois de criar a conta e montar a agenda, você liga a Aline e ela passa a atender o WhatsApp da clínica. A tela de Início mostra o dia da clínica num relance, com as conversas e o que ela marcou. No teste de 14 dias, a Aline pode entrar também: ela atende o WhatsApp da sua clínica nesses 14 dias, e, acabado o prazo, você decide se assina. Para ver como ela responde antes de tudo, converse com a Aline agora, pelo botão "Converse com a Aline" do alto da página.
Perguntas
Preciso trocar o número do WhatsApp da clínica?
Não. A alinde usa a API oficial da Meta conectada ao número da sua clínica. Suas pacientes continuam falando com o mesmo contato de sempre.
O WhatsApp pode ser bloqueado?
Quem "espelha" o celular usa conexão não oficial e corre risco de banimento. A alinde opera pela integração oficial da Meta, feita para empresas, dentro das regras.
A Aline está em todos os planos?
Sim, como opção, no Essencial, no Avançado e no alinde PRO, com o mesmo preço nos três. Com o Essencial e 1 agenda, o sistema e a Aline saem por R$ 511 por mês, no plano anual, em 12×. Dá para testá-la nos 14 dias grátis. Ver os planos.
A Aline é uma inteligência artificial?
Sim. A Aline é a inteligência artificial da alinde: conversa com a paciente pelo WhatsApp como alguém da recepção, por texto ou áudio, responde com as informações da sua clínica e marca direto na agenda.
A Aline responde dúvida clínica?
Não. Indicação, resultado e se o procedimento serve para o caso da paciente são decisões de quem atende: a Aline passa a conversa para a equipe. Ela responde o que a clínica cadastrou: procedimentos, valores, horários, endereço e cuidados antes e depois.
E se a paciente quiser falar com uma pessoa?
A Aline passa a conversa para a equipe, que assume pelo painel de conversas. Casos delicados vão direto para a equipe.
Sua clínica merece um sistema feito para ela.
Testar 14 dias grátisSem cartão · Sem taxa de implantação · WhatsApp oficial da Meta